Политика отмены

Изменение бронирования:
На сайте нельзя внести изменения в заказ. Заказчику, подтвердившему свою бронь и желающему внести в неё изменения, следует обратиться к нам по электронной почте или по телефону:
Адрес электронной почты: info@vitalhotel.co.il,
Телефон для справок: 03-7770000

Отмена бронирования:
Заказчику, оформившему бронь через сайт, сможет отменить свой заказ следующими способами и на следующих условиях, и заказ соответствует условиям отмены выбранного тарифа:
Электронная почта для поддержки: info@vitalhotel.co.il
Телефон для справок: 03-7770000
Чат: Использование чата в подтверждении бронирования.
Отмена заказа зависит от политики отмены, определённый в правилах.
Если бронирование не соответствует правилам отмены, запрос на отмену можно отправить, связавшись с отелем, как указано выше.

Способы отмены:
Бронирование, выполненное через сайт, можно отменить посредством подачи «Заявлении об отмене»;
«Заявление об отмене» - это сообщение, переданное заказчиком одним из нижеперечисленных способов, которое содержит имя и номер удостоверения личности заказчика; в случае если заявление об отмене передаются в устной форме, оно должно также включать в себя дополнительные данные для идентификации, оговорённое во время оформления заказа.
Заявлении об отмене можно передать одним из следующих способов:
1. В устной форме: по телефону 03-7770000 или непосредственно в офис отеля «Виталь» по адресу: ул. Вейцман, д. 14, Тель-Авив;
2. По электронной почте: info@vitalhotel.co.il
3. Чат: Использование чата в подтверждении бронирования.
 

Для дополнительных вопросов/просьб/справок можно отправить нам сообщение при помощи формы «Свяжитесь с нами»или позвонить в Центр оформления заказов по телефону 03-7770000, и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.